SSS

Aşağıda, bir tablo reprodüksiyonu satın almadan önce müşterilerimizin en sık karşılaştığı endişelerle ilgili bir SSS bulacaksınız.
Eğer başka sorularınız varsa, lütfen info@alphareproduction.com adresine göndermekten çekinmeyin.

Konuya göre filtrele
Tüm
  • Tüm
  • Satın alma öncesi sorular

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Eğer bir sorunla karşılaşırsanız veya acil yardım gerektiren bir sorunuz varsa, aşağıdaki butona tıklayarak müşteri hizmetleri temsilcisiyle canlı sohbet edebilirsiniz.

Eğer mevcut değilsek, bize bir e-posta gönderin ve 1 ila 24 saat içinde size geri döneceğiz!

Satın alma öncesi sorular

Reprodüksiyonlarımız müze kalitesindedir, yüksek kaliteli yağlı boyalar ve orijinal eserlerin detaylarına ve ruhuna saygı gösteren el işçiliği teknikleri ile yapılmaktadır. Her parça, otantik bir sanatsal deneyim sunmak için yaratılmıştır.

Deneyimli sanatçılarımız, orijinal eserlerin doku, derinlik ve tonlarını yakalamak için çok katmanlı (multi-layer) yağlı boya teknikleri kullanıyor. Her bir reprodüksiyon, el ile yapılan titiz bir çalışmadır.

Evet, her bir reprodüksiyon sanatçı tarafından elle imzalanmış ve kökenini ve kalitesini garanti eden bir otantik sertifika ile birlikte gelmektedir.

Yüksek kaliteli keten veya pamuk tuvalleri, profesyonel yağlı boyalar ve isteğe bağlı olarak özel çerçeveler kullanıyoruz. Tüm malzemelerimiz, dayanıklılıkları ve orijinallere sadakatleri için seçilmiştir.
Üretim süresi, eserin karmaşıklığına bağlı olarak 2 ila 4 haftadır. Hazır olduğunda, siparişiniz 2 ila 5 iş günü içinde (lokasyonunuza bağlı olarak) gönderilir.
Hayır, şu an için değil.
Bazı eserleri tercihlerinize göre (boyut, fotoğraf vb.) uyarlayabiliriz. Kişiselleştirilmiş projenizi tartışmak için doğrudan bizimle iletişime geçin.
Memnuniyet garantisi sunuyoruz. Eğer reprodüksiyonunuzdan tamamen memnun değilseniz, 30 gün içinde değişim veya iade için geri gönderebilirsiniz.
Devam eden üretiminizle ilgili güncellemeler almak için bizimle iletişime geçin. Ardından, siparişiniz gönderildiğinde, durumunu gerçek zamanlı olarak takip etmek için e-posta ile bir takip numarası alacaksınız.
Evet, düzenli olarak özel promosyonlar sunuyoruz. Özel tekliflerden haberdar olmak ve ilk siparişinizde %10 indirim kazanmak için bültenimize abone olun.
Kesinlikle. Uzun süre doğal ışığa maruz kalınsa bile, solmaya karşı optimal dayanıklılığı sağlamak için yağlı boyalar ve UV korumalı vernikler kullanıyoruz.
Sanatçılarımız, olağanüstü renk sadakati sağlamak için profesyonel renk kartelaları ve yüksek çözünürlüklü referanslarla çalışmaktadır. Ayrıca, gönderimden önce onay fotoğrafı da alacaksınız.
Evet, bazı eserler için %30 oranında azaltılmış süreyle ekspres hizmet sunuyoruz. Uygunluğu kontrol etmek için bizimle iletişime geçin.
Tabii ki! Lüks bir hediye ambalajı ve ücretsiz kişiselleştirilmiş bir kart sunuyoruz. Sadece sipariş notlarında "Hediye" yazmanız yeterli.
Tüm eserlerimiz, darbe korumalı ve balonlu naylon ile güçlendirilmiş kutularda gönderilmektedir. Güvenli bir teslimat garantisi veriyoruz.
Evet, 500 € üzerindeki siparişler için (PayPal veya kredi kartı ile) faizsiz taksitli ödemeleri kabul ediyoruz.
Bize 48 saat içinde fotoğraflarla iletişime geçin, ücretsiz bir değişim veya anında geri ödeme düzenleyeceğiz.
İkisini de sunuyoruz! Tercihlerinize göre sadık bir kopya veya modernize edilmiş bir yorum arasında seçim yapın. Sipariş verirken seçiminizi belirtin.
Yumuşak ve kuru bir bez yeter. Kimyasallardan kaçının. Tuval için, her 5 yılda bir profesyonel temizlik öneriyoruz.
Tabii ki! Nihai teslimattan önce onay için tamamlanmış reprodüksiyonunuzun yüksek çözünürlüklü bir fotoğrafını size göndereceğiz.
Evet, modern eserleri yeniden üretmek için hem yeni hem de tanınmış sanatçılarla işbirliği yapıyoruz. "Stokta Tablo" koleksiyonumuzu keşfedin.
Bültenimize abone olun, özel teklifler, sanatsal rehberler ve indirim kodları hakkında önceden bilgi alın.
Tatmin edici cevaplar bulamıyor musunuz? Destekle İletişime Geç