Sık sorulan sorular

14 gün içinde geri döner

Kişiselleştirilmemiş fiziksel eşyaların iadesi kabul edilir: alındıktan sonraki 14 gün içinde bize bildirin, ardından ürünleri bildirimden sonraki 14 gün içinde iade edin. Fikir değişikliği için iade masrafları müşterinin sorumluluğundadır ve Bangkok, Tayland'daki adresimize gönderim yapılır. Bizim kontrol edin i̇ade ve İade Politikası adres, yasal istisnalar ve tam şartlar ve koşullar için.

Hasarlı, yanlış veya eksik ürün durumunda, en kısa sürede, ideal olarak teslimattan sonraki 14 gün içinde, ürünün ve ambalajın fotoğraflarıyla bizimle iletişime geçin. Yasal garantilerinizi sınırlamadan ücretsiz olarak düzeltme veya değiştirme veya bu mümkün değilse para iadesi ayarlıyoruz. Kusurlar için geri dönmeden önce talimatlarımızı bekleyin.

YARDIM MERKEZI · ALFA ÜREME

Sık sorulan sorular

Üremenizin sipariş edilmesi, yağlı boya, boyutlar, fotoğraf doğrulama, rötuşlama, çerçeveleme ve teslimatı ile ilgili temel yanıtları bulun.

El boyalı tuval üzerine yağlıboyaNakliye öncesi fotoğraflarOlası değişiklikler
Gustav Klimt'in Öpücüğü - Alfa Üreme koleksiyonu
Vincent van Gogh'un Yıldızlı Gecesi - Alfa Üreme koleksiyonu
Leonardo da Vinci'nin Mona Lisa - Alpha Reprodüksiyon koleksiyonu
Yardıma ihtiyaç var?Cevabını bul

Sipariş, boyutlar, değişiklikler, teslimat...

ResimBiçimlendirRötuşTeslimat
SSS · PRATIK KILAVUZ

Fiyat teklifi isteyin

Gösterilen fiyatlar tahminidir. Nihai teklif, resmedilen kişi sayısına, mimari unsurların karmaşıklığına ve resim tarzına bağlı olarak daha düşük veya daha yüksek olabilir. Teklif talebi ücretsizdir ve herhangi bir yükümlülük doğurmaz.

Fiyat teklifi isteyin

El boyalı

Her reprodüksiyon bir sanatçı tarafından tuval üzerine yağlıboya olarak yapılmıştır.

Göndermeden önce doğrulama

Göndermeden önce bitmiş tuvalinizin fotoğraflarını alırsınız.

Özel boyutlar

Format, işin oranlarına saygı gösterilerek duvarınıza uyarlanır.

Hızlı erişim

Cevabınızı konuya göre bulun

Projenizin aşamasına karşılık gelen bölümü seçin. Her cevap ayrı ayrı açılabilir.

Sipariş vermeden önce

İşi seçin ve projeyi hazırlayın

Çalışmaya, istenen genişliğe ve amaçlanan konuma başlayın. Atölye daha sonra oranları ve fizibiliteyi kontrol eder.

Bir çoğaltma nasıl sipariş edilir?

Katalogdan bir çalışma seçin, sunulan boyutları seçin ve ardından sipariş verin. Eksik bir çalışma, belirli bir format veya uyarlama için sayfayı kullanın Özel çoğaltma.

Katalogda eksik olan bir eseri boyayabilir misiniz?

Evet, teknik olarak mümkün olduğunda ve çoğaltılmasına izin verildiğinde. Kaliteli bir görüntü, sanatçı adı, biliyorsanız başlık ve istediğiniz boyutları gönderin.

Tüm eserler çoğaltılabilir mi?

Hayır hayır. Fizibilite referansa, karmaşıklığa, formata ve geçerli haklara bağlıdır. Ticaret politikamızın bir parçası olarak, 1956'dan sonra ölen sanatçıları genellikle reddediyoruz.

Duvarım için doğru boyutu nasıl seçebilirim?

Duvarı ve altındaki mobilyaları ölçün, ardından yüzeyi bantla test edin. Bir kanepe veya büfenin üzerinde, mobilyaların genişliğinin yaklaşık% 60-75'i genellikle iyi bir başlangıç noktasıdır. Kontrol et boyutlar kılavuzu.

Duvarımın fotoğrafını gönderebilir miyim?

Evet evet. Duvarın ve mobilyaların genişliği eşliğinde önden çekilen bir fotoğraf, bir veya iki tutarlı format sunmanıza olanak tanır.

Başarı ve kalite

Gerçek yağlı boya

Sonuç, dijital dosyayla aynı endüstriyel baskı değil, manuel sanatsal çalışmadır.

Röprodüksiyon tuval üzerine basılmıştır?

Hayır hayır. Tuval yağlı boya ile elle boyanmıştır. Kılavuzu Yağlı boya veya baskı tekniklerin nasıl ayırt edileceğini açıklar.

Kopya orijinaliyle %100 aynı olacak mı?

Hayır hayır. Elle çoğaltmanın doğal olarak küçük varyasyonları vardır. Uyarlanmış birçok eser için sadakat hedefi karmaşıklığa, ayrıntıya ve formata bağlı olarak genellikle %90-95 civarındadır.

Tuvali boyamak ne kadar sürer?

Üretim, işe ve boyutlara bağlı olarak genellikle yaklaşık iki hafta sürer. Daha sonra son doğrulama ve nakliye öncesinde yaklaşık beş günlük kurutma işlemi gerekir.

Tablonun her zaman çok mu rahatlaması var?

Hayır hayır. Buzul, klasik ve kaynaşmış portreler pürüzsüz olabilirken, bazı empresyonist eserler daha görünür bir dokunuşa sahiptir.

Sipariş vermeden önce kaliteyi nasıl değerlendirebilirsiniz?

Onları kontrol et aslında yapılan reprodüksiyonlar. Yakın çekimler ve malzeme görünümleri basit bir dekoratif simülasyondan daha kullanışlıdır.

Boyutlar ve çerçeveleme

Çalışmayı bozmadan tuvali uyarlayın

Genişlik ve yükseklik orijinal oranlarla bağlantılıdır. Üretimden önce herhangi bir özel boyut kontrol edilir.

Herhangi bir boyut sorabilir miyim?

Boyutlar özelleştirilebilir ancak işin oranlarına ve teknik olanaklara uygun kalmaları gerekir. Atölye karşılık gelen yüksekliği veya genişliği yeniden hesaplayabilir.

Çok büyük formatlar yapın?

Evet, yaklaşık 200 cm'ye kadar olan formatlar, çalışmaya, oranlarına, karmaşıklığına ve nakliye kısıtlamalarına bağlı olarak düşünülebilir.

Duvarıma uyarlamak için bir eser kırpabilir miyiz?

Kırpma ancak bileşimle tutarlı kaldığında mümkündür. Yükseklik-genişlik oranının korunmasından yanayız.

Gösterilen boyut çerçeveyi içeriyor mu?

Genelde tuvale karşılık gelir. Dekoratif bir çerçeve dış hacmi arttırır ve duvarda test yaparken eklenmelidir.

Tuval bir çerçeve üzerine mi teslim ediliyor?

Genellikle riski azaltmak için rulo olarak gönderilir. Çerçeve montajı ve çerçeveleme daha sonra yerel olarak yapılabilir.

Teslimat

Anlaşmanızdan sonra korumalı bir gönderi

Tuval, yalnızca fotoğrafların doğrulanması ve gerekli kurutmanın tamamlanmasından sonra gönderilmek üzere hazırlanır.

Boya nasıl paketlenir?

Tuval genellikle uygun bir korumayla yuvarlanır, ardından şokları ve deformasyonları sınırlamak için sert ambalajlara yerleştirilir.

Taşıma süresi nedir?

Sevkiyattan sonra, FedEx tarafından teslimat genellikle varış noktasına ve yerel formalitelere bağlı olarak yaklaşık iki ila beş iş günü sürer.

Takip numarası alacak mıyım?

Evet evet. Paket alındıktan sonra takip bilgileri iletilir.

Vergi veya gümrük ücretleri geçerli olabilir mi?

Ülkeye bağlı olarak, yetkililer veya taşıyıcı tarafından vergi, resim veya işlem ücretleri talep edilebilir.

Paket hasarlı gelirse ne yapmalı?

Ambalajı, etiketleri, hasarı ve tuvali fotoğraflayın. Korumaları atmadan atölyeyle hızlıca iletişime geçin. Ayrıca sayfaya da göz atın Teslimat.

Doğrulama ve rötuşlama

Tuvali gönderilmeden önce görüyorsunuz

Fotoğraf doğrulama, göndermeden önce genel görüntülemeyi kontrol etmenize ve makul düzeltmeler talep etmenize olanak tanır.

Resmimin fotoğraflarını ne zaman alacağım?

Üretim tamamlandığında ve kontrol edilebilecek kadar ilerletildiğinde gönderilirler. Kanvas sözleşmenizden önce gönderilmez.

Rötuş talep edebilir miyim?

Evet evet. Düzeltilecek belirli noktaları raporlayabilirsiniz. Sevkiyattan önce en fazla dört set makul rötuş talep edilebilir.

Etkili bir düzenleme isteği nasıl yapılır?

Noktaları numaralandırın, etkilenen alanları daire içine alın ve bunları referansla karşılaştırın. Doğru talimatları sanatçıya iletmek daha kolaydır.

Tüm renkleri yargılamak için tek bir fotoğraf yeterli mi?

Hayır hayır. Aydınlatma ve ekran renkleri değiştirebilir. Bir video veya farklı bir ışıkta birkaç fotoğraf kontrolü tamamlayabilir.

Sürekli anlaşmazlık olursa ne olur?

İşin gidişatına ve yapılan taleplere göre durum inceleniyor. Sayfayı inceleyin İade ve rötuş.

Resimler ve katalog

Sitenin görsellerini anlayın

Bir referans çalışması, gerçekten boyanmış bir tuval ve dekoratif bir simülasyon aynı nitelikte değildir.

Referans çalışması

Referans çalışması

Üremeyi hazırlamak için kullanılan orijinal kompozisyonu sunar.

Atölyenin fiilen gerçekleştirilmesi

Atölye gerçekleştirme

Aslında Alpha Reproduction tarafından boyanmış bir tuvalin fotoğrafı.

Bir iç mekandaki bir eserin dekoratif simülasyonu

Dekoratif simülasyon

Bir odadaki ambiyansı veya yaklaşık boyutu göstermeyi amaçlayan görsel.

Katalogdaki resim tam olarak tuvaliminki olacak mı?

Hayır hayır. Katalog orijinal, önceki üretim veya simülasyonu içerebilir. Belirleyici kanıt, siparişiniz için üretilen tuvalin fotoğrafı olmaya devam ediyor.

Başka bir referans resmi isteyebilir miyim?

Evet, özellikle birden fazla sürüm veya çerçeveleme olduğunda. Boyama başlamadan önce kesin referansı gönderin.

Bunun bir izlenim olmadığını nasıl bilebilirim?

Yakın çekimler, hareketli ışık videosu ve kenar görünümleri isteyin. Kılavuza göz atın Yağlı boya veya baskı.

Ödeme ve teklif

Standart veya özel bir siparişi sonuçlandırın

Boyutları, fiyatı ve fizibiliteyi doğrulamak için ödeme yapılmadan önce özel projeler incelenebilir.

Çevrimiçi ödeme güvenli mi?

Ödeme güvenli Shopify mağaza ortamında işlenir. Mevcut seçenekler ödeme sırasında görünür.

Özel hazırlanmış bir teklif nasıl alınır?

Sayfadan resim, boyutlar, teslimat ülkesi ve özel isteklerinizi gönderin Özel çoğaltma.

Fatura talep edebilir miyim?

Evet evet. Sipariş verirken gerekli iletişim bilgilerini sağlayın veya ilgili referansla atölyeyle iletişime geçin.

Fiyat karmaşıklığa bağlı olarak değişir mi?

Çok karmaşık bir kompozisyon, geniş bir format veya büyük bir değişiklik için kişiselleştirilmiş bir fiyat teklifi gerekli olabilir.

Siparişten teslimata

Üremenizin yolculuğu

Her adım oranları korumayı, sonucun kontrolüne izin vermeyi ve taşımayı güvence altına almayı amaçlar.

  1. 01İş seçimiReferans kataloğu veya resim
  2. 02BoyutlarOranları kontrol etmek
  3. 03Yağlı boyaYaklaşık iki hafta
  4. 04Fotoğraflar ve rötuşlarGöndermeden önce doğrulama
  5. 05Korumalı nakliyeKurutma, paketleme ve takip

Ek kılavuzlar

Önemli noktaları daha derinlemesine keşfedin

Bu sayfalar daha fazla örnek ve görsel ipucu gerektiren konuları detaylandırır.

Sorunuz burada görünmüyor?

Doğrudan atölyeye yazın

Çalışmayı, öngörülen boyutları, teslimat ülkenizi ve kontrol edilecek noktayı belirtin.